از مایل پروازی خود استفاده کنید
مایل‌هایی که در سفرهای واجد شرایط با صبا به دست می‌آورید، فقط یک عدد در حساب کاربری شما نیستند؛ بلکه می‌توانند برای دریافت خدمات و مزایای مختلف در سفرهای آینده مورد استفاده قرار گیرند.
با استفاده از مایل پروازی خود، می‌توانید بر اساس موجودی حساب و شرایط برنامه، برای دریافت بلیت جایزه، ارتقاء کلاس پروازی و سایر خدمات تعریف‌شده اقدام کنید.
مایل خود را به سفر تبدیل کنید
یکی از اصلی‌ترین روش‌های استفاده از مایل، دریافت بلیت جایزه است. اعضای واجد شرایط می‌توانند با استفاده از موجودی مایل خود برای پروازهای تعیین‌شده درخواست بلیت جایزه کنند.
میزان مایل مورد نیاز برای هر سفر می‌تواند بر اساس مسیر، کلاس پروازی، تاریخ سفر، ظرفیت اختصاص‌یافته به بلیت‌های جایزه و سایر شرایط برنامه متفاوت باشد. بلیت‌های جایزه نیز ممکن است در همه پروازها یا همه صندلی‌ها قابل استفاده نباشند.
کلاس پروازی خود را ارتقاء دهید
در صورتی که بلیت شما واجد شرایط باشد و ظرفیت کلاس بالاتر وجود داشته باشد، می‌توانید از مایل‌های خود برای درخواست ارتقاء کلاس پروازی استفاده کنید.
برای مثال، بسته به ساختار کلاس‌های پروازی صبا، امکان درخواست ارتقاء از:
Economy → Economy Premium
Economy Premium → Business
Business → Business Premium
یا سایر سطوح تعریف‌شده در برنامه وجود خواهد داشت.
ارتقاء با مایل منوط به وجود ظرفیت و رعایت شرایط بلیت است و ثبت درخواست به‌تنهایی به معنای تأیید قطعی ارتقاء نیست.
استفاده از مایل برای خدمات ویژه
صبا می‌تواند امکان استفاده از مایل را برای برخی خدمات منتخب مسافری نیز فراهم کند. این خدمات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
-
خدمات ویژه فرودگاهی
-
خدمات تشریفات و VIP
-
انتخاب صندلی‌های منتخب
-
خدمات مرتبط با بار
-
خدمات انتقال فرودگاهی
-
خدمات سفر و گردشگری
-
پیشنهادهای اختصاصی اعضای باشگاه
-
خدمات و مزایای شرکای تجاری برنامه
فهرست خدمات قابل دریافت با مایل، میزان مایل مورد نیاز و شرایط استفاده از هر خدمت در سامانه رسمی برنامه اعلام خواهد شد.
استفاده از مایل برای اعضای خانواده
در صورت فعال شدن قابلیت خانوادگی در برنامه صبا، امکان استفاده از مایل مطابق قوانین برنامه برای اعضای خانواده نیز می‌تواند فراهم شود.
شرایط مربوط به انتقال یا استفاده از مایل برای شخص دیگر، تعداد اعضای قابل ثبت و محدودیت‌های مربوط، تابع مقررات برنامه خواهد بود.
پرداخت ترکیبی با مایل
در صورت فعال بودن قابلیت «مایل + پرداخت»، مسافر می‌تواند بخشی از هزینه یک خدمت یا بلیت را با مایل و بخش دیگر را با روش پرداخت تعیین‌شده پرداخت کند.
این قابلیت می‌تواند به مسافر اجازه دهد بدون نیاز به داشتن کل میزان مایل مورد نیاز یک جایزه، از بخشی از موجودی خود استفاده کند. روش‌های پرداخت ترکیبی در برخی برنامه‌های وفاداری هواپیمایی نیز مورد استفاده قرار می‌گیرند.
مایل مورد نیاز خود را مشاهده کنید
پیش از ثبت درخواست، سامانه صبا میزان مایل مورد نیاز برای خدمت انتخاب‌شده را نمایش خواهد داد.
مسافر می‌تواند پس از ورود به حساب خود، موارد زیر را مشاهده کند:
موجودی مایل | مایل مورد نیاز | مایل قابل استفاده | هزینه‌های جانبی | ظرفیت موجود | شرایط استفاده
پس از تأیید درخواست توسط مسافر، مقدار مایل مربوط به خدمت انتخاب‌شده از حساب وی کسر خواهد شد.
مالیات و هزینه‌های جانبی
استفاده از مایل لزوماً به معنای حذف تمام هزینه‌های سفر نیست.
بسته به نوع خدمت، مسیر، قوانین مقصد و شرایط بلیت، ممکن است پرداخت مالیات، عوارض فرودگاهی، هزینه‌های خدماتی یا سایر مبالغ الزامی باشد. در برنامه‌های وفاداری بین‌المللی نیز بلیت‌های جایزه و ارتقاء ممکن است علاوه بر مایل، مشمول مالیات و هزینه‌های مربوط باشند.
لغو یا تغییر درخواست
شرایط لغو، تغییر یا بازگشت مایل به حساب، به نوع خدمتی که با مایل دریافت شده و قوانین همان خدمت بستگی دارد.
در صورت تغییر یا لغو بلیت جایزه یا ارتقاء، ممکن است قوانین جداگانه‌ای برای بازگرداندن مایل، پرداخت هزینه یا اصلاح رزرو اعمال شود.
مایل خود را هوشمندانه مصرف کنید
در حساب کاربری صبا، موجودی مایل و خدمات قابل دریافت در اختیار شما قرار می‌گیرد تا بتوانید پیش از مصرف مایل، گزینه‌های موجود را بررسی و انتخاب کنید.
با افزایش موجودی مایل، گزینه‌های بیشتری برای استفاده از مزایای برنامه در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
تجربه‌ای متفاوت با مایل‌های صبا
مایل‌های خود را برای سفر بعدی نگه دارید، کلاس پروازی خود را ارتقاء دهید یا از خدمات منتخب برنامه وفاداری صبا استفاده کنید.
سفر کنید، مایل به دست آورید و مایل خود را به یک تجربه بهتر تبدیل کنید.
صبا ایر؛ مایل‌های شما، مزایای سفرهای شما.
